よくあるご質問

ガーデンマートはどんな仕事をしているんですか？
外構・ガーデンの設計・施工専門ショップです。新築に伴う外構工事、ガーデン工事はもちろん、塀や門廻りを撤去し駐車スペースを2～3台用へといったリフォーム工事　室内のリフォーム工事もさせていただいてます。
他業者と違うところは何ですか？
豪華なチラシ、パンフレットは作りません。また、大きなショールームも持ちません。このような莫大な経費がかかることを一切いたしません。シンプルな広告や小さなギャラリーでさせていただいております。そのためローコストとなり施工費を安くすることが出来ます。私たちはお客様との話し合いを重ねながら丁寧にプランを創り上げていき、美しく、快適で、誰もが立ち止まって見たくなる、そんなデザインを心掛けています。
どうやって頼めばいいですか？
  • 電話、FAX･･･TEL：0572-52-2382／
    FAX：0572-52-3977
  • 訪問･･･土岐市鶴里町柿野2322-32
  • メール･･･gmart@mwb.biglobe.ne.jpメールフォームはこちら
専門の担当者がご訪問・打ち合わせの調整をいたします。お気軽にご連絡下さい。
ご来店の際、事前にご予約いただくと、優先させていただきます。夜6時まで営業しております。お仕事帰りにでもお立ち寄り可能です。
打ち合わせの際、あらかじめ敷地図面や写真を用意しておく必要がありますか？
敷地図面があるとより詳しいご提案が出来ますので、ご用意下さい。敷地図面が無い場合は写真だけでも結構です。
他社で書いてもらった図面を、そのままガーデンマートで施工してもらえますか？
誠に申し訳ありませんが、お断りしています。 図面にも著作権があります。よりよいプランを御提案させて頂きます。
他の店等で特注・別注でも出来ないと断られたのですが、本当に出来ないのでしょうか？
ガーデンマートでは、これまでにも多くの現場で対応させていただいて参りました。ガーデンマートは、別部門でエクステリウ商品の製造も行っております。また、いくつかの鉄の工房　ガラスの工房とも共同で作品を作っております。ぜひ一度ご相談下さい。お客様だけのデザインの門扉　表札を作りましょう。
どんな感じにしたらいいのか、どんな素材を使えばいいのかよくわからないのですが？
イメージを担当者にお伝え下さい。その後たくさんの対話の中からお客様のライフスタイルに合ったプランが必ず見つかります。また、ご近所で気になる仕上げがある場合などお気軽にご相談下さい。
プラン中にコチラの要望を取り入れてもらえますか？
ガーデンマートではお客様と話し合いを重ねながら、１件１件丁寧にプランを創り上げていきます。そのため多少お時間を頂く場合もありますが、お客様のご要望を最優先に考えております。
家を新築中ですが、家の引渡しを同時に外構も完成させてたいと思っています。可能ですか？
家の引渡しまではお客様の家でも住宅会社様の所有物になっておりますので、基本的には住宅会社様の了解を頂かなければ、工事を着工することは出来ません。しかし、お客様のご希望であれば、よほどの理由がない限り住宅会社様も協力してくれると思います。
ペットを飼う予定ですが、何かガーデンエクステリアの設計の際、参考にすべき点がありますか？
まず、散歩の後のペットの洗い場があると便利です。機能性たっぷりのオシャレな立水栓や大型犬の場合市販の洗い場では小さい時があるので、モルタル仕上げで作ることもできます。あと、駐車スペースから犬が道へ飛び出さないように、ペットガード商品もございます。また、今ではペットのための室外小型部屋としてサンルームとウッドデッキを取り付ける方もいらっしゃいます。
工事なしで、商品の購入だけはできますか？
受け賜っております。 表札やポスト、ガーデンライトなどガーデンアイテムが欲しい方や、お客様ご自身で施工される方など、商品のみのご注文も受け賜っております。 小さい商品等はお引取りも可能です。大形商品については配達させていただきます。（別途料金がかかる場合がございます。）
また、楽天市場でも販売しております。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/gmart/
遠くの現場なのですが、来てくれますか？
お伺いさせていただきます！！
一般的にどの位の予算をかければ、素敵なプランが出来上がるのでしょうか？
高額な予算をかけてからといってよいものが出来るとは限りません。お客様のお好みを大切なご予算内でいかに素敵に表現するかが、ガーデンマートの仕事と考えております。一般的には、建築費の10％～20％程度が標準な様です。
支払い方法は？
お客様との話し合いの中で決定しますが、基本的に100万円未満の場合は、完工時に全額お支払いいただき、100万円以上の場合は、ご契約時に契約金、完工時に完工金としてお支払いしていただいております。 基本的には、お振込で御願いしております。
工事中細かな打ち合わせはどうなりますか？
ガーデンマートでは、設計から工事管理まで専属のアドバイザーが担当させて頂きます。どうぞご安心下さい。
留守がちなのですが、留守でも工事できますか？
お留守でも工事はさせていただいております。 共働きのご家庭も多いですし、どうぞ鍵をかけてお出掛け下さい。 工事についても担当が責任をもって管理させていただいておりますので、お気づきの点ございましたら、ご帰宅後にご連絡いただければ結構です。
工事は終わったけど、気になるところがあって･･･
ガーデンマートでは、お引渡し後も、万全の体制でアフターメンテナンスを承っております。 気になる点や不都合がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。